他扣违约金我弄不明白,谭女士在去年四月份从工商银行的信用卡中借款9000元,之后分九次还清。今年的二月份是最后一次还款,之前的八次都没有问题。

银行逾期扣除费用难算懂

这最后一次还款让谭女士有些糊涂,2月3号。给我来个信息,呃。

叫我2月5号还款,还款是1063是吧一一方面呃我。我身体也不大好,二方面吧。

这个疫情吧,我不大敢出门啊。呃,我不会。

我每次都上银行柜台,呃自自去。桓谭女士今年71岁,因为疫情关系。

在收到短信后并没有着急出门到银行还款,同时也从一些媒体的报道中看到。在疫情期间关于银行还款的一些新规定啊,现在有疫情。

国家有个规定,呃,从2月1号开始。呃呃,所有的不管信用卡还是呃房产还款。

反好几个项目吧,说都延长时间。2月1号,中国人民银行等五部门联合印发了关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒肺炎疫情的通知。

谭女士认为自己是因为疫情无法出门,符合可以延期还款的规定。所以当看到银行短信时并没有在意,可是没过几天。

谭女士又收到了银行的短信,2月9号。呃,给我来个信息。

说我违约,呃。违约金50块零两毛一呃,还还。

另外还有一个是28,我一看到这个信息吧。我,我冒着风险我就出门了。

看到因为逾期还款产生的违约金,谭女士。

赶忙出门找银行还钱,在家周围找了三家工商银行都没有开门,最后找到离家四站路崧华路上的这家工商银行。虽然交上了还款费用,但是这钱到底是怎么算出来的?谭女士一头雾水。

我弄不明白,但三个工作人员吧。三个答复我,你扣78块钱是扣按照多少比例扣的?他说。

在呃,第一个服务员说。扣呃千分之五,另外一个服务员说不对。

万分之五,后来又出现一个女的打听客服。工作人员说5%,我说那三说三个数。

这个数吧,呃。我还扣这个钱,根本就对不起来。

谭女士每月还款是1063元,但是无论是5000%分之五还是万分。

分之五都很难算出78块钱的违约金,当天谭女士在银行待了三个多小时,始终没有搞明白。在这个时候哈,哎。

我就心慌的要命,我不想说话了。我也不想追问了,搞不明白就是这个钱到底是怎么回事儿。

ID兔欠多少表情我就弄不明白,根据谭女士之前打印出的明细和手机短信显示。2月9号和2月12号分别有两笔扣款,一共78.2亿元。

但是具体因为什么原因扣的又是如何算出来的两笔费用并没有显示行,动员和谭女士一起来到遵化路上的这家工商银行网点。再通过近40多分钟的查询,工作人员对这两笔费用作出解释。

透支利息,而是啥什么叫透支利息4000啊。

利息弄50呢,50块两毛,一是吧。那是违约金,违约金和利息。

它是不冲突的,它是系统自动核算5%。收取最低零元,最高500元违约金。

工作人员解释50块两毛,一是1063应还款项的违约金。至于那28元,工作人员解释为逾期四天。

根据万分之五进行扣除,可是无论怎么计算都没有一个28元钱。但是可以电话咨询工商银行电话银行进行查询,至于谭女士所说的延期还款。

工作人员也表示没有接到通知,因为疫情出现了问题的才会是这个样子的。所有的人都往后,我没接到这方面的通知。

随后谭女士在行动员的帮忙下。

联系了工商银行的官方电话,95588,之前扣除的28元费用。总算有了一个结论,这钱从哪天开始算这个钱哪天使用开始算呃。

还这个钱为止,每天5%应该是您的12月25号。您的这个分期最后一期就可以入账了,工作人员说。

因为谭女士存在违约,所以从12月15号到2月9号期间。每天扣除分期费用的万分之五,累加最后为28元。

至于谭女士所说的延期还款,对方也给谭女士做了相应记录。2月1号国家有规定,因为疫情不能出门儿。

那也不能上班儿,呃。就是还款的吧,就是呃。

给期限,您这个问题啊。是可以给您做个登记的,您设置帮您。

登记申请一下,看这个钱能否给您退回来五到十个工作日出结果,已发卡机构审核为准。